▣ 머스크. ‘고객중심 통합물류서비스’ 구현 앞장

• 2020년 ‘통합물류 인프라 구축·고객맞춤 온라인 서비스’ 실현

• 덴마크 머스크그룹이 새해를 맞아 기존 해상운송을 뛰어넘는 통합물류서비스를 선보이며 고객 만족도 향상에 나선다 머스크는 내년 1월1일부로 물류자회사 담코와 SCM(공급망관리) 사업을 해운부문인 머스크라인과 합치며 통합물류서비스로 사업을 확장한다고 밝혔다.

• 디지털 자동화 플랫폼을 통해 ‘고객중심 통합물류서비스’를 제공하는 해운물류기업으로 거듭나겠다는 목표다. 고객중심 맞춤형 엔드투엔드(E2E) 통합 물류서비스 구현과 다양한 고객의 니즈에 맞춘 물류서비스를 제공함으로써 기존 대형 B2B(기업 간 거래) 고객 외 소상공 수출입고객 즉, B2C(기업과 소비자 간 거래) 마켓도 함께 공략해 나가겠다는 구상이다.

• 4차산업혁명과 마켓4.0 환경에 대응하기 위해 머스크라인은 IBM과 합작으로 블록체인 기반 ‘트레이드렌즈’ 플랫폼을 적용한 물류 공급망을 구축했다.

▣ 퀴네앤드나겔, 통합 온라인플랫폼 ‘myKN’ 도입

• 화물 탐색·견적·예약·추적 기능 보유

• 스위스계 글로벌 포워더(국제물류주선업체) 퀴네앤드나겔이 현재의 서비스 플랫폼을 대체해 모든 온라인 서비스를 한 곳에서 처리할 수 있는 통합 물류 플랫폼 ‘myKN’을 도입한다. myKN은 화물의 조회 견적 예약 추적 외에도 운송 및 사용자계정 관리 등을 온라인으로 처리할 수 있는 통합 맞춤형 서비스 포털이다. myKN에서 계정을 등록한 화주들은 최근 더욱 확장된 기능을 갖춘 디지털 플랫폼 ‘씨익스플로러’를 사용해 운송 가능 여부를 조회할 수 있다. 또 운임자료 등을 포함한 상세 운송정보를 모두 확인할 수 있으며, 고객별 맞춤형 옵션을 제공하고 있다.

• 퀴네앤드나겔 인터내셔널 Detlef Trefzger 최고경영자(CEO)는 “비즈니스의 핵심은 고객중심 서비스다. 화주들이 퀴네앤드나겔과의 비즈니스를 쉽고 편리하게 할 수 있도록 계속 연구하고 있다”며 “고객이 화물 운송을 계획하고 진행하는 과정에 필요한 모든 것을 한 곳에서 가능하도록 만들었다”고 밝혔다.

▣ 혁명의 시작, 블록체인이 주도하는 미래 유통과 물류

• 블록체인은 말 그대로 ‘체인(chain)’으로 구성된 ‘블록(block)’이다. 모든 거래사항은 블록단위의 ‘원장(ledger)’에 분산되어 저장되고 각각의 블록은 체인으로 서로 연결되어 있다. 따라서 거래에서 시작된 최초 블록부터 현재 블록까지는 한번 생성되면 모두의 동의 없이 변경하거나 삭제할 수 없다. 이러한 특성으로 인해 블록체인은 분산성과 보안성을 강점으로 전 세계 디지털화를 주도할 수 있다고 예상되고 있다. 블록체인 기술의 여러 열매 중의 하나가 비트코인, 이더리움으로 대표되는 가상화폐이고 이외에 다양한 분야에 블록체인 기술이 접목되고 있다. 이 중 물류분야는 블록체인 기술이 접목되기에 가장 유리하고 광범위한 분야이며, 일반인들이 쉽게 블록체인 개념을 이해하는데 도움이 되는 분야이다.

• 왜 물류·유통분야가 블록체인 기술 접목이 용이하냐면 접목하기 쉽고, 상대적인 효과가 크며 사업화에 가장 큰 장애요인인 기득권 세력과의 충돌이 상대적으로 적다는 점이다. 또한 글로벌 유통·물류 플랫폼 기업을 견제할 수 있는 하나의 대안으로도 그 가능성을 주목 받고 있다. 최근 확신되고 있는 ‘디지털화(digitalization)’ 개념은 전통적인 제조기업의 관리과정에 대한 자동화에 머물지 않고 기업내부의 혁신과 외부기업과의 협력관계를 재설정함으로써 전체 공급사슬의 초융합, 초연결, 초지능화를 추구하는 것이다. 이 대목에서 초융합, 초연결 그리고 초지능화를 실현하기 위해 가장 필요한 장치 중의 하나가 안정적인 보안체계 구축이고 이를 지원하는 기술이 블록체인인 것이다. 결국 현재 공급사슬을 주도하고 지원하는 유통·물류분야에서 블록체인 개념이 각광을 받을 수 밖에 없는 것은 당연하다고 할 수 있다. 공급사슬 측면에서 블록체인 개념을 다시 살펴보면 다음과 같이 설명할 수 있다. 글로벌 시대의 공급사슬은 다양한 형태를 띠는 입체적 상태에서 전세계와 연결되어 있다. 누가 누구와 상관관계가 있는지 어떠한 이해관계가 있는지 분명하게 규명되지 않은 채로 물류망과 유통망을 따라 분야별 거래형태에 맞춰 관계를 맺고 있어서 다양한 형태의 분쟁이 발생하고 있다. 결국 이런 분쟁을 해결하는 가장 확실한 방법은 저비용으로 투명성과 신뢰성을 보장할 수 있는 해결책을 찾는 것인데 블록체인이 이러한 수요를 충족시켜 줄 수 있는 것이다. 특히 전통적인 시장의 통제자, 중개자 그리고 시장 교란자를 최소화시키거나 완전 제거를 통해 투명성과 신뢰성이 보장되는 거래체계 즉, 모두가 신뢰할 수 있는 투명한 공급사슬체계를 구축할 수 있다는 것이다. 기존 공급사슬체계에서 통제자와 중개자는 하향형태의 감시를 하는데 블록체인 기술은 참여자들이 모두 상향형태의 감시를 할 수 있는 체계를 가진다. 이러한 형태가 가지고 올 수 있는 장점은 공급사슬체계의 투명성과 신뢰성뿐만 아니라 아마존과 알리바바 등 디지털 플랫폼 기업에 대한 견제도 가능해진다는 효과도 있다. 사실상 글로벌 유통·물류 플랫폼 기업들이 시장을 장악함으로 인해 또 다른 중앙 통제자의 출현을 걱정하는 상황에서 블록체인은 이를 방어할 수 있는 기술도 되는 것이다.

• 아직 블록체인이 만들어 갈 미래에 대해 완전한 전망은 어렵다. 그러나 블록체인 기술은 유통·물류분야의 미래에 큰 혁명을 일으키면서 새로운 방향으로 우리의 발걸음을 인도할 것으로 보인다. 따라서 지금부터라도 다수의 물류관련 이해관계자들이 블록체인에 대한 개념이해와 적극적인 참여가 필요하다. 우리나라 물류산업이 블록체인 기술을 통해 글로벌 경쟁력을 제고하기 위해서는 참여자들을 상호 신뢰하고 나부터 개방을 하겠다는 열린 자세로 접근해야 가능하다. 블록체인은 초연결, 초융합, 초지능화의 미래 사회가 요구하는 협력의 시작점이자 개방을 위한 사다리가 될 것이다.

▣ 롄윈강-이스탄불 정기화물열차 운행 개시

• 컨테이너 단말위치시스템 설치

• 지난달 28일21개의 컨테이너 박스에 기계설비, 전자제품, 생활용품을 적재한 중국구주 정기열차가 중국카자흐스탄 물류기지를 출발했다. 롄윈강 중국구주정기열차는 개시 3년 이래 처음으로 ‘롄윈강-카자흐스탄-아제르바이잔-그루지아-터키’ 전 노선을 연결하는 철도운송으로 아주-구주 연결과 항만의 허브화를 강화하는 새로운 물류운송체계의 운송수단이 될 것이다. 롄윈강-이스탄불 정기열차는 여러 장점을 갖췄다. 항만에서 처음으로 전 노선 운송대리를 실시, 국내단과 중앙아시아 정기열차 훠얼고스까지 혼성 편성하며, 국외단은 롄윈강 중국카자흐스탄물류에 철도택배대리업무를 위탁 운영한다.

• 롄윈강중국카자흐스탄물류공사 류빈 총경리는 “이 정기열차에 처음으로 중국이동통신이 개발한 컨테이너 단말위치시스템이 설치돼 정기열차의 전 운송과정을 실시간으로 추적할 수 있다”며 “컨테이너가 안전하게 목적지까지 도착할 수 있도록 기술적인 지원을 하고 있다”고 말했다. 그는 이어 “롄윈강-이스탄불 정기열차는 앞으로 매월 8일 28일 정시에 중국카자흐스탄물류기지를 출발, 점진적으로 운행 정상화를 이뤄내게 될 것”이라고 덧붙였다.

Trade News

1. 자동차 부품, 조선 기자재 바이어 대거 초청

- 2016년 말 경기도 고양시 일산 킨텍스에서 열린 '붐업코리아(Boom-Up Korea) 수출상담회'에 참석한 국내기업들이 1:1 수출상담을 진행하고 있다. 내년 1분기 중 자동차부품과 조선기자재 유력 바이어를 국내로 대거 초청하는 주력산업 플래그십 수출상담회 ‘붐업코리아(잠정)’가 열릴 예정이다. KOTRA는 최근 서울 서초구 본사에서 ‘산업위기대응특별지역 소재 중소중견기업의 해외활로 모색을 위한 긴급간담회’를 갖고 이같이 결정했다. 이날 간담회에는 산업위기대응 특별지역으로 지정된 울산 동구, 전북 군산 등 9개 기초 지자체와 관련 4개 광역지자체, 산업통상자원부, 대통령비서실 자치발전비서관이 참석했다. KOTRA는 이날 자동차와 조선업 위축으로 산업위기대응 특별지역으로 지정된 지역에 소재한 기업에 대해 해외마케팅 사업을 확대키로 했다

- 자동차부품의 경우 붐업코리아를 통해 국내 자동차부품 업계의 수요를 반영해 틈새시장을 적극 발굴할 예정이다. 아울러 단기간에 수출물량 확보가 가능한 A/S부품 유통망을 타깃으로 하는 전시회 겸 수출상담회 ‘글로벌트랜스포텍’ 참가업체를 내년에 대폭 확대하고 ‘산업위기지역 지자체 중소기업관’을 따로 마련할 방침이다. 또 해외조달수요가 많고 완성차 생산량이 증가하는 멕시코, 인도 등의 신흥시장과 국내 2, 3차 벤더의 진입이 상대적으로 용이한 1차 벤더를 타깃으로 하는 글로벌 파트너링 사업도 확대키로 했다. 조선기자재 산업을 위해서는 국내에서 내년 2분기에 일본 조선 전문상사와 유럽 조선 에이전트를 초청하는 전문상담회를 열 방침이다. 4분기에는 국내 조선전시회와 연계한 대형 수출상담회를 확대 개최해 다양한 수출기회를 제공하겠다는 계획이다. 해외에서는 권역별로 특화된 조선 기자재 글로벌파트너링 상담회가 개최된다.

- KOTRA는 국내업계와 해외 수요를 바탕으로 ▷동남아 수리개조 시장 ▷유럽 친환경기자재 시장 ▷중국 신조 및 수리·개조 시장을 주요 타깃으로 한 사업을 전개할 계획이다. 특히 해외 상담회 개최 시 주요 선주사와 조선소를 대상으로 국내 기자재기업들의 벤더 등록도 추진할 계획이다. KOTRA는 이를 통해 산업위기지역 기업의 해외마케팅 사업 참여를 올해 350개사에서 내년 700개사 이상으로 확대할 방침이다. 권평오 KOTRA 사장은 "우리 경제와 기업은 위기의 순간마다 해외에서 돌파구를 찾아왔다"며 "해외마케팅 사업에 보다 많은 산업위기지역 중소중견기업들이 적극 참여할 필요가 있다"고 강조했다.

2. “제조업 혁신 위한 스마트 공장의 나아갈 방향 논의”

- 제조업 혁신을 위해 스마트공장이 앞으로 나아가야 할 방향을 논의하는 자리가 마련됐다. 산업통상자원부는 14일 서울 강남구  코엑스에서 미래 스마트 공장을 전망하고 대비할 수 있는 '미래 스마트공장 컨퍼런스'(Future Factory Conference)를 개최했다고 밝혔다. 산업부는 이와 함께 '스마트공장 운영설계 전문 인력 양성사업 올해 성과발표회'와 '스마트공장 우수논문 경진대회'도 열었다.

- 이날 박진우 서울대 교수는 '스마트공장의 현재와 미래'라는 주제로 기조연설을 했다. 신우용 삼성SDS 상무는 '제조업의 블록체인 동향'을 통해 제조업의 블록체인 적용 필요성을 주장하며 적용사례를 소개했다. 최유순 지멘스 부장은 독일 등 외국의 스마트공장 보안 적용사례를 발표했다. 어어 성과발표회에서는 경희대, 동아대, 산기대, 충북대의 석·박사 61명이 조를 나눠 14개 주제를 발표했다. 심사를 통해 우수 프로젝트로 선정된 4개의 주제에는 산업부 장관상을 포함해 시상이 진행됐다. 우수논문 경진대회는 블라인드 평가를 통해 선정된 4개의 우수논문이 발표되고 시상도 이뤄졌다.

- 최우수상에 해당하는 산업부 장관상은 지능형 공정관리시스템과 관련된 논문인 '데이터마이닝에 기반을 둔 제강공정 관리시스템'이 선정됐다. 우수상으로 선정된 논문은 ▲스마트공장 구현을 위한 심층강화학습 기반의 다목적 스케쥴링 기법 ▲경영혁신 활동으로서 스마트공장(Smart Factory) 추진 방법론 연구 ▲제조공정 시계열 데이터의 이상치 규칙 발견 등이다. 산업부 관계자는 "이번 컨퍼런스가 제조업 혁신을 위한 스마트공장과 스마트 제조업에 국민들의 관심을 높이고 기업체 참신한 아이디어를 제공하는 계기가 되길 바란다"며 "지속적으로 관심을 갖고 지원하겠다"고 강조했다.

3. 코트라, ‘한, 아프리카재단’과 아프리카 시장 개척에 박차

- 코트라(KOTRA)는 '한·아프리카재단'과 서울 서초에 있는 코트라 본사에서 국내 중소중견기업의 아프리카 진출 지원 상호협력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 14일 밝혔다. 코트라와 한·아프리카재단은 양 기관이 보유한 핵심 역량을 모아 '아프리카 최신동향과 무역·투자 정보 공유', '현지 네트워크 구축', '한국 기업의 아프리카 진출 공동사업 발굴·추진' 등을 통해 국내 기업들의 아프리카 진출 확대를 위한 수출 경쟁력을 높이는 데 적극 협력해 나갈 예정이다.

- 이번 업무협약으로 코트라는 정치, 경제, 문화 등 제반 분야에서 한국과 아프리카를 잇는 플랫폼 역할을 수행하는 한·아프리카재단과 적극적인 업무 공조를 이어간다. 이를 통해 한국 기업의 아프리카 진출 지원 역량을 크게 강화할 수 있을 것으로 기대된다. 특히 취약한 아프리카 시장 정보의 생산, 전파를 확대해 한국 기업의 아프리카 시장에 대한 이해를 높이는 데 우선적으로 역량을 집중할 예정이다. 권평오 코트라 사장은 "이번 협약으로 양 기관의 전문성을 살려 아프리카 현지 사정에 적합한 한국기업 진출 지원 사업을 확대해 나갈 것"이라며 "이번 업무협약이 한국과 아프리카의 상생협력의 초석이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다

4. “내년 반도체, 차, 석유화학 수출, 올해보다 악화”

- 내년도 우리나라 제조업 수출 전망이 올해보다 다소 악화될 것으로 조사됐다. 전국경제인연합회 산하 한국경제연구원(한경연)이 지난 11월 3일부터 12월 3일까지 제조업 매출1000대 기업을 대상으로 내년도 수출 전망을 조사한 결과, '올해와 유사할 것'이라는 응답비율(58.0%)이 가장 높은 가운데 '악화될 것'이라는 응답(23.6%)이 '개선될 것'이라는 응답(18.4%)보다 많았다. 유환익 한경연 상무는 "응답기업 10개사 중 8개사가 내년도 수출을 올해와 비슷하거나 나빠질 것으로 전망하고 있음을 의미한다"며 "보호무역주의 확산, 글로벌 경기침체 등으로 내년도 수출여건이 녹록하지 않은 상황"이라고 평가했다.

- 내년도 수출 악화 전망이 개선 전망보다 우세한 업종은 7개로 ▲반도체 ▲일반기계 ▲석유화학 ▲자동차 ▲철강 ▲자동차부품 ▲섬유이며, 수출 개선 전망이 악화 전망보다 우세한 업종은 ▲선박 ▲디스플레이 ▲컴퓨터 ▲가전이다. 무선통신기기는 내년도 수출실적이 올해와 비슷한 수준을 보일 전망이다. 수출 기업들은'내년도에 가장 우려되는 수출환경'으로 보호무역주의 확대(19.7%)를 꼽았으며, 그 다음으로 ▲주요 수출대상국 경기부진(19.1%) ▲수출 경합국과의 경쟁심화(17.8%) ▲환율변동성 확대(14.6%) ▲유가 및 원자재가 상승(14.0%) ▲글로벌 정치·경제 불안(13.4%) 순으로 응답했다.

- 기업들이 내년도 수출확대를 위해 가장 중점을 두고 있는 사항은 수출시장 다변화(30.6%)인 것으로 나타났다. 그 다음으로는 ▲원가 절감(28.7%) ▲글로벌 보호무역주의에 따른 통상압력 대응(12.1%) ▲신제품 개발(11.5%) ▲해외마케팅 강화(10.8%) 등을 꼽았다. 기업들이 수출확대를 위해 전략적 대응이 필요하다고 생각하는 국가로는 ▲중국(37.6%) ▲미국(20.4%) ▲동남아(16.6%) ▲일본(7.0%) ▲서유럽(6.4%) ▲중동(4.5%)을 꼽았다

5. 신선 농산물 수출, 사상 최대

- 전체 수출이 사상 최대를 기록한 가운데, 신선농산물 수출도 올해 역대 최고 기록을 갈아치우고 있다. 한국농수산식품유통공사(aT)에 따르면 11월말(잠정치 기준) 신선농산물 수출은 11억5690만 달러로 작년 같은 기간에 비해 18.9% 증가했다. 또 이는 역대 최고치를 기록했던 2013년도 11월말 수출실적 10억8200만 달러보다도 6.9% 증가한 것이다.

- 품목별로는 인삼류 수출이 1억6900만 달러로 23.5% 늘었는데 이는 중국미국 등의 홍삼 수요 증가에 따른 것으로 풀이된다. 과실류도 2억7800만 달러로 15.6% 늘었다. 이는 베트남에 대한 배 수출과 홍콩에 대한 포도 수출이 늘어난 덕분이다. 특히 베트남으로는 배가 60.6%, 포도가 52.5% 크게 늘었다. 채소류는 아세안 지역에 대한 딸기 수출 증가 덕분에 2억5000만 달러로 7.5% 늘었다. 딸기는 싱가포르와 태국 등을 중심으로 수출이 잘 돼 12.6%의 증가세를 기록했다.

- 국가별로 보면 일본은 파프리카(6.0%)와 김치(24.3%), 중국은 인삼(47.9%)과 유자차(22.0%), 미국은 배(16.1%), 인삼(14.8%) 수출이 크게 늘었다. aT는 특히 중국시장이 사드 여파에서 벗어난 것으로 분석했다. 이 기간 중 중국으로의 신선농산물 수출은10억1600만 달러로 13.5% 늘었다. 동남아지역에 대한 수출도 한류 열풍과 이를 활용한 시장개척 사업 추진으로 전년 대비 43.5%나 증가하였다. aT는 신선농산물 및 국산원료 사용 가공식품 우대지원제도를 도입한 것과 신선농산물 품목별 수출통합조직 육성 및 NongZip 구축으로 수출용 농산물 안전성 강화, 품질관리, 수출창구 단일화를 추진한 점, 신선농산물 전문 판매점인 K-Fresh Zone을 태국 등 3개국 18개 매장으로 확대한 것 등이 수출확대에 기여한 것으로 평가했다